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火车票退票的时间和手续费是多少?

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2008/01/27 12:21:34
- 上海
2008/01/27 12:21:34
最佳答案:
- 铁路部门对春运期间的旅客退票和改签车票时间进行了调整。
从1月23日到3月2日春运40天期间,一般旅客退票时间调整为不晚于开车前6小时,旅客改签车票的时间不晚于开车前。而此前,旅客退票要求是在开车前办理,团体旅客退票要求是在开车48小时前办理;办理改乘车签证手续最晚不超过开车后2小时,团体旅客必须在开车48小时前办理。
调整期间,当日当次有效的车票办理改乘车签证手续时,推迟乘车的时间不超过3天。团体旅客退票时间和旅客因不可抗力,伤、病等特殊原因不能按票面标明时间、车次旅行的,按《铁路旅客运输规程》规定办理。因上述特殊情况开车后两小时内改签的车票不能再办理退票。
退票费按每张车票面额20%计算核收(退票费的尾数不足一元是按四舍五入到元),2元以下的票价不退。
车票改签不收手续费,但必须在票面指定的列车开车前办理改签手续。